西安中宏建筑工程有限公司移动环保公厕售后服务标准

西安中宏建筑工程有限公司移动环保公厕售后服务标准：西安中宏建筑工程有限公司生产的陕西园林景观型移动厕所,景区仿古型移动厕所,城市实用型移动厕所严格按照国际质量管理体系的具体要求，以“质量上乘、顾客至上、科学管理、持续改进”为质量宗旨，在商品的销售中做好售前、售中和售后服务。

1、售前服务--用心为客户提供免费服务和技术咨询

我公司可根据客户的要求提供：产品型号、种类介绍、技术咨询、同类产品相比资料;可为客户公厕的摆放场地提供建议和指导;可为客户公厕场地背景的拍摄，以及根据客户要求提供设计公厕效果图和平面图等;可带客户去参观考察我公司现有的公厕实样，听取客户意见。

2、售中服务

公司提供相关公厕及配套设施设备的设计、生产、运输、安装、调试到正常使用的一切服务!

我公司在销售过程中，根据客户的要求整理出设计的公厕效果图样和平面图，为客户需要的公厕，做出完整的公厕方案;可根据客户的要求及时进行调整、指导客户公厕场地的建设，公司提供公厕及相关配套设备的设计、生产、运输、安装、调试到正常使用的一切的服务。

3、售后服务

**服务，运营管理!

公司为企业生态环保公厕及相关处理设备实行”**服务“，售后服务质保期1年，质保期内采购人无需支付任何费用，内设备出现故障免费维修，不可修复使用的免费更换(由于不按规定或者由于人为原因造成损害的，不在此范围内)对整体设备、设施提供**保修。

公司为用户提供产品的技术升级服务，接受此项服务的用户可根据需要确定升级的设备、设施、部件，原型号基础上免费技术升级;改变公厕型号技术升级，公司只收取成本费用。

未经授权请勿自行拆卸、改变、调整各项设备、设施、器件及其使用功能，以免造成机械损坏或者发生其他危险。发生上述情况时，公司仍然提供维护、维修服务;但对一切后果不承担责任;

本公司提供公厕使用对外的”使用须知“和”使用说明“标志标牌;

本公司提供售后服务卡，确保使用单位的售后服务。售后服务!

西安中宏建筑工程主要从事陕西园林景观型移动厕所,景区仿古型移动厕所,城市实用型移动厕所的生产,安装,维修.业务涵盖各类移动厕所的技术开发,设计,加工,维护.是集膜结构项目规划,方案设计,结构设计及售后服务为一体的综合性工程公司.我公司坚持以研发创新,生产安装,售后服务为公司发展方向,致力于移动环保厕所各领域的发展应用,欢迎前来咨询合作.